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2024年四平市第一轮家电以旧换新补贴活动公告
尊敬的广大消费者：
为推动家电更新换代，提高能源利用率，减少环境污染，按照国家和省的工作部署，经市政府研究决定，拟出资200万元开展2024年四平市第一轮家电以旧换新补贴活动。具体内容如下：
一、活动时间
2024年4月30日至5月31日（如活动资金提前使用完毕，活动即止）
二、主办单位
四平市人民政府
三、承办单位
四平市商务局、四平市财政局
四、补贴对象及范围
（一）补贴对象：活动期间，在参与活动的销售企业购买补贴产品范围的新家电，并按要求向回收企业交售收旧产品范围旧家电的消费者。每个消费者每年参与以旧换新购买新家电总量不超过3台。
（二）补贴产品范围：空调、电视机、电冰箱（含冰柜）、洗衣机、油烟机、燃气灶、热水器、净水机共8类。
（三）收旧产品范围。空调、电视机、电冰箱（含冰柜）、洗衣机、电脑、油烟机、燃气灶、热水器、净水机共9类。
消费者购买的新家电和交售的旧家电不限定同品类范围。
五、活动规则
（一）补贴额度
按购买单件新家电实际成交价格，省市补贴10%（补贴上限为1000元/台），家电企业在活动期间按照总销售额补贴5%及以上的原则给予优惠（不限定单品）。
（二）退货规则
如出现退货情况，按原支付路径退款，已使用的消费券不予退还。
（三）有效期间
消费券领取后3天内（3×24小时）有效，须在活动期间内使用，过期自动作废。
六、活动流程
1.参与活动准备
消费者确定好需要回收的旧机后，记录下品类、品牌、型号、拍照备用。
消费者需要注册云闪付APP，并完成实名认证和绑定银行卡。
2.选定新机并提交收旧申请
消费者到活动商家选定新机后，在商家销售人员指导下，登录微信小程序“废旧家电以旧换新”，确认同意旧机回收价格区间后，提交收旧信息。具体包含： 姓名、电话（手机号码与云闪付APP注册手机号一致）、家庭详细地址、旧家电品类、旧机照片、上门回收时间等。
3.发放消费券
商家确认消费者已提交收旧信息后，由商家指定活动管理员派发消费券至消费者预留手机号对应的云闪付APP账户。
消费者使用预留手机号，登录云闪付APP，点击云闪付APP“我的”-“优惠券”可查看消费券使用细则。
4.核销消费券
消费者在活动商家购买新家电结算付款时，出示云闪付APP付款码或使用绑定在云闪付APP内的“62”开头银行卡进行付款，系统将自动核销政府消费券。
5.上门收旧
回收人员上门收旧，向消费者出具回收凭证（消费者自留联、销售企业回收联）。如上门收旧无旧家电，不予送新，消费者须自行前往商家办理退货。收旧环节需在活动时间内完成。
6.新机送货
在收旧完成后，由消费者联系商家安排送新，收货时需提供回收凭证（销售企业回收联）。
七、注意事项
（一）交售旧家电人员名称与购买新家电的消费者名称必须一致。
（二）购买新家电不受交售旧家电品种对应限制。
（三）消费者交售的旧家电应保证机壳、线路板、供电电源等主要部件齐全。
（四）本次活动的补贴和收旧范围仅限于指定的家电产品和品类。
（五）本次家电以旧换新补贴不与其他政府部门消费券补贴叠加使用。
（六）为保证活动有序进行，如消费者出现买卖消费券及其他作弊违规行为，将取消其活动参与资格，并收回已获得的消费券。构成违法犯罪的，提请公安机关依法依规查处。
（七）在法律规定范围内如发生不可抗力等因素，补贴活动规则出现变更或调整，以政府相关公告为准。
（八）活动期间，补贴名额有限，先到先得，请尽快提交申请。
（九）消费者需严格按照活动流程进行领劵、核券，如未按流程操作，出现一切后果由消费者自负。
八、咨询电话
云闪付客服电话：95516
“废旧家电以旧换新”小程序客服电话：0431-88975220
监督电话：0434-3637436
九、参与活动销售企业
四平欧亚商贸有限公司
地址：铁东区中央东路776号
联系电话：15734495333
四平欧亚商贸有限公司欧亚九洲城购物中心
地址：铁西区警官公寓南行50米
联系电话：15944441110
四平市华生商贸有限公司
地址：四平市铁西区仁兴街四委6组
联系电话：15734492221
四平市华生商贸有限公司智能生活馆
地址：四平市铁西区仁兴街389号吾悦1楼
联系电话：15734499668
四平市雷宇通信科技有限公司
地址：四平市铁西区南新华大街八段
联系电话：18629885557
